Privacy Policy

yay ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

yay platform ကို အသုံးပြုသည့်အခါ ကျွန်ုပ်တို့ မည်သည့် data ကို ဘာကြောင့် စုဆောင်းသည်၊ မည်သို့ ကာကွယ်သည် နှင့် ကစားသမားများ မိမိ data အပေါ် မည်သည့် အခွင့်အရေးများ ရှိသည်ကို ဤမူဝါဒတွင် ရှင်းရှင်းလင်းလင်း ဖော်ပြထားသည်။ yay သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ၏ ယုံကြည်မှုကို အဓိကထားသောကြောင့် data privacy ကို SSL encryption နှင့်အတူ တင်းကျပ်စွာ ကိုင်တွယ်သည်။

ကျွန်ုပ်တို့၏ Privacy ကတိများ — အတိုချုပ်

မူဝါဒ အသေးစိတ်မဖတ်မီ yay ၏ data ကိုင်တွယ်မှု ဆိုင်ရာ မူလနိယာမများကို ဦးစွာ နားလည်ပါ။

SSL ကာကွယ်မှု

Data အားလုံး TLS encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်

Data မရောင်းချ

ကစားသမား data ကို third party ထံ ရောင်းချခြင်း မပြုလုပ်

ကိုယ်တိုင်ထိန်းချုပ်

မိမိ data ကို ကြည့်ရှု၊ ပြင်ဆင်၊ ဖျက်ခွင့် ရှိသည်

ငွေကြေးလုံခြုံ

KBZPay, Wave Money, AYA Pay data secure ကာကွယ်

Opt-Out ရနိုင်

Marketing message ကို opt-out ပြုလုပ်နိုင်သည်

24/7 Data Support

Data ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ ၂၄/၇ support ဖြင့် ဖြေကြားနိုင်

နောက်ဆုံးမွမ်းမံမှု — ၂၀၂၅ ခုနှစ်

၁။ နိဒါန်း

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် yay platform (yay.plus) နှင့် yay မိုဘိုင်းအက်ပ် ကို အသုံးပြုသည့် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ ("သင်" / "ကစားသမား") ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို yay မှ မည်သို့ စုဆောင်း၊ ကိုင်တွယ်၊ ကာကွယ်သည်ကို ဖော်ပြသည်။

yay သည် ကစားသမားများ၏ privacy ကို နက်နဲသောတန်ဖိုးတစ်ခုအဖြစ် ထားရှိသောကြောင့် data ကို ရှင်းလင်းမြင်သာမှု (transparency) ဖြင့် ကိုင်တွယ်ပြီး SSL TLS encryption ဖြင့် ကာကွယ်ကာ ကစားသမားများ မိမိ data အပေါ် ထိန်းချုပ်ပိုင်ခွင့် ရှိနိုင်ရန် ဆောင်ရွက်ပေးသည်။

yay platform ကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤ Privacy Policy ကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး သဘောတူညီကြောင်း ဆိုလိုသည်။ Privacy Policy ကို သဘောမတူပါက yay platform ကို အသုံးမပြုရပါ။

ဤ Privacy Policy ကို yay ၏ စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ နှင့် တွဲဖတ်ပါ။ Privacy ဆိုင်ရာ မေးမြန်းချက်များ ရှိပါက yay ၂၄/၇ Live Chat Support ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

၂။ yay မှ စုဆောင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ

yay မှ ကစားသမားများ၏ data ကို platform ဝန်ဆောင်မှု ပေးအပ်နိုင်ရန် မရှိမဖြစ် လိုအပ်သည့် အပိုင်းတွင်သာ စုဆောင်းသည်။ အောက်ပါ ဇယားတွင် yay မှ စုဆောင်းသော data အမျိုးအစားများကို ဖော်ပြထားသည်—

Data အမျိုးအစား ဥပမာများ မရှိမဖြစ် လိုအပ်မှု
Account ဖွင့်ဆိုင်ရာ နာမည်၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ date of birth မရှိမဖြစ် လိုအပ်သည်
ငွေကြေးဆိုင်ရာ e-wallet number (KBZPay/Wave Money/AYA Pay)၊ transaction ID မရှိမဖြစ် လိုအပ်သည်
KYC Document NRC/Passport image (verify တောင်းသောအခါ) ငွေထုတ်/verification အတွက်
Device ဆိုင်ရာ IP address၊ device type၊ browser type Security စစ်ဆေးမှုအတွက်
Usage ဆိုင်ရာ ဝင်ရောက်ချိန်၊ ကစားမှတ်တမ်း၊ page visit Service တိုးတက်မှုအတွက်
Communication Live Chat မှတ်တမ်း၊ support ticket Customer service အတွက်

၃။ Data ကို မည်သို့ စုဆောင်းသည်

yay မှ ကစားသမားများ၏ data ကို အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် ရရှိသည်—

တိုက်ရိုက်ပေးအပ်မှု

ကစားသမားများ account ဖွင့်ရာ၌ ၊ ငွေသွင်းငွေထုတ်ပြုလုပ်ရာ၌ ၊ KYC submit ပြုလုပ်ရာ၌ သို့မဟုတ် Live Chat ဖြင့် support ဆက်သွယ်ရာ၌ ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ပေးအပ်သော data ။

Automatic စုဆောင်းမှု

ကစားသမားများ yay platform ကို သုံးနေစဉ် IP address၊ device information၊ browser type နှင့် ကစားမှတ်တမ်းများကို system မှ auto-collect ပြုလုပ်သည်။ ဤ data သည် security monitoring နှင့် fraud prevention အတွက် အသုံးပြုသည်။

Cookies နှင့် Tracking

yay ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် session cookies ကို account login state ကို ထိန်းသိမ်းရန် သုံးသည်။ Analytics cookies ကို platform ၏ user experience တိုးတက်မှုအတွက် aggregate data ရရှိရန် အသုံးပြုသည်။ Cookie ဆိုင်ရာ preference ကို browser setting မှ ညှိနှိုင်းနိုင်သည်။

yay မှ ကစားသမားများ၏ consent မရဘဲ လိုအပ်ချက်ထက်ကျော်သော data ကို collect မပြုလုပ်ကြောင်း ကတိပြုသည်။

၄။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို မည်သို့ အသုံးပြုသည်

yay မှ ကစားသမားများ၏ data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်—

  • Account စီမံမှု — account ဖွင့်ပြုလုပ်မှု၊ login verification နှင့် account security စစ်ဆေးမှု
  • ငွေကြေး ကိုင်တွယ်မှု — KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်းငွေထုတ် processing
  • Platform ဝန်ဆောင်မှု — Live Casino, Sportsbook, ငါးပစ်ဂိမ်း, Esports ဂိမ်းများ ပေးအပ်မှု
  • Customer Support — မြန်မာဘာသာ ၂၄/၇ Live Chat ဝန်ဆောင်မှု
  • Fraud Prevention — unauthorized access၊ money laundering ကာကွယ်မှု
  • VIP / Bonus Program — ကစားသမား VIP level တွက်ချက်မှုနှင့် Cashback ပေးအပ်မှု
  • Platform တိုးတက်မှု — usage analytics မှ ရရှိသော insight ဖြင့် UX ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ဆောင်ရွက်မှု
  • Marketing — ကစားသမားများ opt-out မပြုလုပ်မချင်း promotion information ပေးပို့မှု

yay မှ marketing communication ကို opt-out ပြုလုပ်လိုပါက yay ၂၄/၇ Live Chat Support ကို ဆက်သွယ်ကာ unsubscribe request ပြုလုပ်နိုင်သည်။

၅။ ငွေကြေးဆိုင်ရာ Data ကာကွယ်မှု

yay ပလက်ဖောင်းတွင် ကစားသမားများ KBZPay၊ Wave Money နှင့် AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်းငွေထုတ် ပြုလုပ်သည့်အခါ banking data ၏ လုံခြုံရေးသည် yay ၏ အဓိကဦးစားပေးသည့် နယ်ပယ်တစ်ခုဖြစ်သည်။

  • ကစားသမားများ၏ e-wallet account number နှင့် transaction data ကို TLS 1.3 encryption ဖြင့် transmission ပြုလုပ်သောကြောင့် data transfer ကာလ unauthorized access ဖြစ်နိုင်ချေ အလွန်နည်းပါးသည်
  • banking credential (password, PIN) များကို yay မှ ဘယ်တော့မျှ သိမ်းဆည်းခြင်း မပြုလုပ်ဘဲ e-wallet provider ၏ secure API ကိုသာ ဖြတ်သန်းသည်
  • ကစားသမားများ၏ KBZPay, Wave Money, AYA Pay account data ကို third party ထံ ရောင်းချခြင်း မပြုလုပ်ဘဲ payment processing purpose အတွက်သာ အသုံးပြုသည်
  • ငွေကြေး transaction log ကို fraud prevention နှင့် customer support purpose အတွက် သတ်မှတ်ကာလ သိမ်းဆည်းသည်

ငွေကြေး data ဆိုင်ရာ security concern ရှိပါက yay support team ကို ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ။ Account ကို temporary freeze ပြုလုပ်ကာ investigation ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်။

၆။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မျှဝေမှု

yay သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို commercial purpose ဖြင့် third party ထံ ရောင်းချခြင်း မပြုလုပ်ပေ။ သို့သော် အောက်ပါ ကိစ္စများ၌ limited data sharing ဖြစ်နိုင်သည်—

ဝန်ဆောင်မှု Provider များ

yay platform ကို ဆောင်ရွက်ရာ၌ game provider (Live Casino, Sportsbook, ငါးပစ်ဂိမ်း), payment processor နှင့် IT infrastructure provider များနှင့် data sharing မဖြစ်မနေ ဖြစ်ပေါ်နိုင်သည်။ ဤ provider များသည် yay ၏ privacy standard ကို လိုက်နာကျင့်သုံးရမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ၏ data ကို မိမိ ကိုယ်ပိုင် purpose ဖြင့် အသုံးမပြုနိုင်ပေ။

ဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှု

Court order၊ regulatory authority တောင်းဆိုမှု သို့မဟုတ် ဥပဒေနှင့်ညီသော မရှိမဖြစ် လိုအပ်မှုဖြစ်ပါက yay မှ ဥပဒေနှင့်အညီ data ဖော်ပြနိုင်သည်။ ဤကဲ့သို့ ဖော်ပြသောအခါ ကစားသမားထံ ဥပဒေ ခွင့်ပြုသမျှ အနောက် အကြောင်းကြားနိုင်ရန် ကြိုးပမ်းမည်ဖြစ်သည်။

Business Transfer

yay ၏ business ကို merge, acquisition သို့မဟုတ် transfer ပြုလုပ်ပါက ကစားသမားများ၏ data ကို ကြိုတင်အသိပေးချက်ဖြင့် new entity ထံ transfer ပြုလုပ်နိုင်သည်။

၇။ Data လုံခြုံရေး နည်းပညာများ

yay မှ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ technical နှင့် organizational measure များကို ဆောင်ရွက်ထားသည်—

  • TLS 1.3 Encryption — ဝဘ်ဆိုဒ်နှင့် APP မှ server ထိ data transmission ကို TLS 1.3 ဖြင့် encrypt ပြုလုပ်ထားသောကြောင့် interception မဖြစ်နိုင်ပေ
  • Data at Rest Encryption — server ပေါ်တွင် သိမ်းဆည်းထားသော sensitive data ကို AES encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်
  • Access Control — ကစားသမား data ကို လိုအပ်သော yay ဝန်ထမ်းများသာ access ရနိုင်ပြီး role-based permission system ဖြင့် စီမံသည်
  • Security Monitoring — ၂၄/၇ automated security monitoring ဖြင့် suspicious activity ကို detect ပြုလုပ်ကာ ချက်ချင်း response ပြုလုပ်သည်
  • Regular Security Audit — platform ကို regular security assessment ဖြင့် vulnerability စစ်ဆေးကာ ပြင်ဆင်သည်
  • Two-Factor Authentication — ကစားသမားများ account ကို 2FA ဖြင့် ထပ်မံ ကာကွယ်နိုင်ရန် option ရှိသည်

data breach ဖြစ်ပေါ်ပါက yay မှ တတ်နိုင်သမျှ မြန်မြန်ဆန်ဆန် ကစားသမားများကို အကြောင်းကြားကာ မိတ္တဘ်ကာကွယ်ရေး action များ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

၈။ Data သိမ်းဆည်းကာလ

yay မှ ကစားသမားများ၏ data ကို ဝန်ဆောင်မှု ပေးအပ်ရန် လိုအပ်သမျှ ကာလ သို့မဟုတ် ဥပဒေ သတ်မှတ်ချက်နှင့်အညီ သိမ်းဆည်းသည်—

  • Account data — account active ဖြစ်နေသမျှ ကာလနှင့် account ပိတ်ပြီးနောက် regulatory requirement ဖြင့် သတ်မှတ်ထားသော ကာလ
  • Transaction data — ငွေကြေး audit trail အတွက် သတ်မှတ်ကာလ
  • Communication data — customer support quality အတွက် limited ကာလ
  • KYC document — anti-money laundering requirement နှင့်အညီ

Data retention ကာလ ကုန်ဆုံးပြီးနောက် yay မှ ဆိုင်ရာ data ကို secure deletion method ဖြင့် ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်။

၉။ ကစားသမားများ၏ Data အခွင့်အရေးများ

yay ကစားသမားများ မိမိ data ဆိုင်ရာ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်—

ကြည့်ရှုခွင့် (Access)

yay မှ မိမိအကြောင်း ဘာ data သိမ်းဆည်းထားသည်ကို မေးမြန်းပိုင်ခွင့် ရှိသည်

ပြင်ဆင်ခွင့် (Rectification)

မှားယွင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ပြင်ဆင်ရန် yay ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်

ဖျက်ပစ်ခွင့် (Erasure)

ဥပဒေဆိုင်ရာ obligation မကျော်လွန်သောကာလ data ဖျက်ပစ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

ကန့်ကွက်ခွင့် (Objection)

marketing purpose data processing ကို opt-out ပြုလုပ်နိုင်သည်

ပြောင်းရွှေ့ခွင့် (Portability)

မိမိ data ကို readable format ဖြင့် export ပြုလုပ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

ကန့်သတ်ခွင့် (Restriction)

ကိစ္စအချို့၌ data processing ကို ကန့်သတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

ဤ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက yay ၂၄/၇ Live Chat Support သို့မဟုတ် [email protected] ကို ဆက်သွယ်ပါ။ yay မှ တတ်နိုင်သမျှ မြန်မြန်ဆန်ဆန် response ပေးနိုင်ရန် ကြိုးပမ်းမည်ဖြစ်သည်။

၁၀။ Cookies နှင့် Tracking Technologies

yay ဝဘ်ဆိုဒ်နှင့် APP တွင် ကစားသမားများ၏ browsing experience ကို ကောင်းမွန်စေရန် cookies ကို အသုံးပြုသည်—

Essential Cookies

Login session ထိန်းသိမ်းမှု၊ security verification နှင့် platform လုပ်ဆောင်ချက်များအတွက် မရှိမဖြစ် လိုအပ်သော cookies ဖြစ်ပြီး ဤ cookies ကို disable မပြုနိုင်ပါ။

Analytics Cookies

Platform user experience ပိုမိုကောင်းမွန်ရန် aggregate usage data ရရှိရန် analytics cookies ကို အသုံးပြုသည်။ ဤ cookies မှ individual ကစားသမားကို identify မပြုနိုင်ဘဲ group-level pattern ကိုသာ စစ်ဆေးသည်။

Cookie စီမံမှု

Browser setting မှ cookies ကို manage ပြုလုပ်နိုင်သည်။ Essential cookies မဟုတ်သော cookies ကို disable ပြုလုပ်နိုင်သော်လည်း ဤသို့ ပြုလုပ်ပါက platform ၏ ဝန်ဆောင်မှုအချို့ ပုံမှန်အတိုင်း အလုပ်မလုပ်ဖြစ်နိုင်သည်။

၁၁။ အသက်ကန့်သတ်ချက်ဆိုင်ရာ Data Policy

yay platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများ အတွက်သာ ဒီဇိုင်းဆွဲထားသောကြောင့် yay မှ အသက်မပြည့်သေးသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ စုဆောင်းခြင်း မပြုလုပ်ပေ။

account ဖွင့်ပြုလုပ်ရာ၌ ကစားသမားသည် မိမိ အသက်ပြည့်ပြီးကြောင်း declare ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်ပြီး yay မှ သံသယဖြစ်ရာ account ကို KYC verification ဖြင့် စစ်ဆေးနိုင်သည်။ အသက်မပြည့်သေးသူ account ဖွင့်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက ဆိုင်ရာ data ကို ချက်ချင်း ဖျက်ပစ်ကာ account ကို ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။

မိဘ/အုပ်ထိန်းသူများ မိမိသားသမီးများ yay platform ကို အသုံးပြုနေကြောင်း သတိပြုမိပါက yay support ကို ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပြီး account ကို ပိတ်သိမ်းပေးနိုင်သည်။

၁၂။ Privacy Policy ပြင်ဆင်မှုများ

yay မှ ဤ Privacy Policy ကို ကြိုတင်အသိပေးချက်ဖြင့် ပြင်ဆင်မွမ်းမံနိုင်သည်။ ကြီးမားသောပြောင်းလဲမှု ဖြစ်ပါက ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် notice ဖြင့် ကြေညာမည်ဖြစ်ပြီး APP push notification ဖြင့်လည်း ကစားသမားများထံ ပေးပို့နိုင်သည်။

ပြောင်းလဲမှု effective date ကို ဤမူဝါဒ၏ ထိပ်ပိုင်းတွင် ဖော်ပြမည်ဖြစ်ပြီး ပြောင်းလဲမှုပြီးနောက် platform ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် Privacy Policy အသစ်ကို သဘောတူညီသည်ဟု ဆိုလိုသည်။ ထိုကြောင့် ကစားသမားများ ပုံမှန် ဤစာမျက်နှာကို စစ်ဆေးသင့်သည်။

၁၃။ Privacy ဆိုင်ရာ ဆက်သွယ်ရန်

ဤ Privacy Policy နှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းချက်ရှိပါက၊ မိမိ data ဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးများကို ကျင့်သုံးလိုပါက သို့မဟုတ် data breach သံသယ ရှိပါက yay ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်—

  • Live Chat (အမြန်ဆုံး) — yay.plus ဝဘ်ဆိုဒ် သို့မဟုတ် yay APP ၏ Live Chat ဖြင့် မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄/၇ ဆက်သွယ်နိုင်သည်
  • Email[email protected] (privacy ဆိုင်ရာ detailed inquiry အတွက် email ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်)
  • FAQအမေးများသောမေးခွန်းများ စာမျက်နှာတွင် privacy မေးခွန်းများ အပါဝင် ဖြေကြားချက်များ ရှာဖွေနိုင်သည်

yay မှ privacy-related request များကို တတ်နိုင်သမျှ မြန်မြန်ဆန်ဆန် ဖြေကြားရန် ကြိုးပမ်းမည်ဖြစ်ပြီး complex request များအတွက် ပိုမိုကြာမြင့်နိုင်ကြောင်း ကြိုတင်နားလည်ပေးပါ။

yay — မိမိ Data လုံခြုံပြီး ကစားနိုင်သောနေရာ

Privacy Policy ကို ဖတ်ရှုပြီး yay platform ၌ KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်းကာ SSL ကာကွယ်မှုဖြင့် ကစားနိုင်သည်။ အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်သည်။